お客様インタビュー
関市内H様邸
すべて自社施工だからこそ、安心してお願いできました。
リフォーム内容 | 外壁塗装 |
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プラン・使用塗料 | 外壁プラン名:外壁塗装・フッソプラン 塗料メーカー:日本ペイント 塗料名:ファイン4Fセラミック |
リフォーム期間 | 36日間 |
施工前の外観
施工後の外観
どうして外壁塗装をしようと思ったのですか?
外壁にひび割れに気づいたのが、だいたい1年くらい前のことです。それを見て、まず心配になったのが、躯体に影響するのではないかってことです。もし、外壁のひび割れを通じて、躯体まで雨水がしみ込んで、腐ってしまったら大変ですから。この家を建ててから16年くらい経っているということもあり、そろそろ外壁塗装をするタイミングかと思い立った次第です。
コーキングのひび割れ
外壁塗装を依頼する際に、最も心配したことは?
外壁塗装をするためには、とても高額な費用がかかります。これだけ費用がかかるのに、それに見合った塗装をしてもらえるのだろうか。どのように塗装内容を選んでいったらいいのだろうか…。外壁塗装するのは今回がまったく初めての経験だったこともあり、そうした不安はありましたね。
どのようにして弊社をお知りになられましたか?
三輪塗装さんを知ったのは、折り込みチラシです。ちょうど、これから外壁塗装をしようと思い立ったタイミングだったので、お声がけさせていただきました。ちなみに施工会社を決めるにあたり、やっておきたかったのが「相見積もり」で比べることです。だから、この家を建てていただいたハウスメーカーと三輪塗装さん合わせて、トータル3社の中から決めさせていただきました。
弊社をお決め頂いた理由は?
外壁塗装を、すべて自社で行っている会社だったこと。それが三輪塗装さんに決めた、大きな理由です。たとえばハウスメーカーだと、実際の工事は下請けの施工会社がされますよね。そうなると、伝えたことが現場に反映されにくいケースがよくあります。実はこの家を建てたときに、思いが伝わらないという苦い経験をしました。だから、今回は意向を現場にしっかりと伝えるためにも、自社施工される会社に決めたいと思っていました。
さらにハウスメーカーと比べ、三輪塗装さんは同じ施工方法と価格なのに、一つ上のグレードの塗装内容だったのも、選んだ理由になっています。
実際に依頼されてみていかがでしたか?
外壁の色を決めるとき、さんざん迷い5案くらい三輪塗装さんにご提案していただいたでしょうか。しかも、最終の決定段階でも色の変更をしました。それにも関わらず、三輪塗装さんは嫌な顔一つせず、真摯に対応していただいたんです。大変ご迷惑をおかけしましたが、納得いくまでお付き合いくださいました。
施工に取り掛かってからは、交換日記で日々の進捗がわかるばかりか、マメに営業さんから施工についてのご連絡をいただきました。施工現場でもトラブルや気になることも一切ありませんでしたし、安心かつ無事に施工を終えることができましたよ。
シーリングならし作業
まずは下塗り作業
上塗り2回目も丁寧に
施工後のご感想をいただけますか?
色決めなど私たちの思いを組んでいただき、心より感謝するとともに、仕上がりに大変満足しています。今回、三輪塗装さんにお願いして印象深かったのが、「きめ細かな」対応です。たとえば網戸の張り替えや、カーポートのサビ取りなど、「へえー、こんなとこまで気づかってくれるんだ」と関心したほどです。外壁塗装をしっかり施工していただいたうえに、ここまで徹底している会社にお願いできて、本当によかったと思っています。もし、外壁塗装を考えている知人がいたら、オススメしますよ。
これから外壁塗装をお考えの方へアドバイスをお願いします。
必ず相見積りをとることをオススメします。そうでないと、施工内容も費用も「いいのか、そうでないのか」などの比較できませんから。あとは、施工に対する不安は遠慮せず、施工会社にすべて話をすること。また疑問に思ったことも同じように、必ず確認したほうがいいですね。しっかりとお話をすることで、施工会社の対応やスタンスがわかります。必ず押さえておきたいところです。
施工前の外壁
施工後の外壁