最高にうれしいコメント頂きました！
2018年5月8日(火)
2018年5月8日(火)
現場が完了するとお願いをしておりますお客様アンケート
お褒めのコメントを沢山頂け本当にありがとうございます。
社員の励みになります。
そして今回は100点満点を頂きました！
しかも営業担当も施工担当の職人も！
「担当営業の対応は如何でしたか？」
親切でわかり易い説明で不安なことはなかった。
前回リホームしているので今回営業をはじめ比較することが出来、
工事内容がよく理解できた。
↓
「職人の仕事中の様子は如何でしたか？」
あいさつがしっかり出来、若くても職人の質の高さを感じた。
またさぼることなく時間いっぱい仕事をされ安心出来た。
↓
「最終的にプロタイムズ岐阜関店 三輪塗装の評価は？」
今後も皆様評価され、社員一同益々発展されることを望みます。
特に若い人の教育に努めて頂きたいと思います。
（若い人も素晴らしく同年代の比よりも人よりも評価が高いですが、まだまだ成長されると思いますので）
↓
三輪塗装の若手職人は
今年22歳の阿部と鵜飼
この2人は中卒、中卒＋技術専門校卒で既にキャリア6年
本当によく育ってくれました。
塚原もこの2人の指導でメキメキと出来るようになりました。
最近、阿部曰く「若く見られて損してる気分･･･」
もちろん以前より仕事が出来た訳じゃ無く、徐々に出来るようになったわけですが
職人の世界において「若い」はハンデになることがあります。
未熟に見えるからです。
それを最近もの凄く彼自身、感じているようでした。
しかしこのようにお客様アンケートで評価されたことは、彼にとってこの上ない喜びだと思います。
阿部！ 男は仕事！ しかも中身で勝負だぜ！
骨太で行こうや！
因みに三輪塗装の教育はOJTだけではありません。
OJTとはOn-The-Job Trainingのことで、 実際の現場において、業務を通して行う教育訓練のことをいいますが
とかく塗装業者の教育はOJTと言う名の現場任せがもっぱらです。
しかし三輪塗装は少し違います。
・毎朝の朝礼（体操、理念・仕事十訓の唱和、本読み等）
・週一の職人・営業各会議（業務確認等）
・月一営業研修（専門知識）
・月一の塗料勉強会（専門知識）
・月一の社内全体勉強会（理念浸透、社長メッセージ、情報共有）
・全社員週一ブログ、改善カードの提出（週間付け、経営全員参加意識）
こんなことを仕事以外でもやっている会社とやってない会社と
いつか差が開くと信じてやり続け早5年！これからも続けて参ります。
お客様アンケート集です
京子ちゃんが皆様からのご意見をまとめてくれました
